زمان اقامت‌تان در هتل تمام شده است. همه وسایل را جمع کرده‌اید. به اعضای خانواده یا دوستان خود سفارش می‌کنید که چیزی جا نگذارند. همه شما چمدان به دست از اتاق خارج می‌شوید و بعد از تحویل کلید و تسویه از هتل خارج می‌شوید. همین طور که از هتل دور شده، تلفن موبایل‌تان زنگ می‌خورد. مسئول پذیرش است و به شما اطلاع می‌دهد که وسیله‌ای در اتاقتان جا مانده است و باید برگردید تا آن را پس بگیرید. آن وسیله هم با ارزش بوده و نمی‌توان به اصطلاح از خیر آن گذشت. متأسفانه این مشکل همیشه وجود دارد. حالا ما بدترین شرایط را نوشتیم. در بیشتر مواقع، در همان زمان تسویه، مسئول خدمات وسایل جامانده را به شما تحویل می‌دهد.
به هرحال، این چالش نه تنها برای هتل بلکه برای مسافران هم وجود دارد. اگر وسیله خیلی کوچک بوده و مسافر بعدی آن را پیدا کند (احتمال نزدیک به صفر) و شما هم از هتل خیلی دور شده باشید، در واقع دیگر نمی‌توان کاری کرد. برای همین در ادامه این مقاله قصد داریم تا چند اقدامی که شما باید قبل از خروج و تحویل کلید اتاق انجام دهید را بنویسیم.
اقداماتی در زمان تحویل اتاق هتل
- زیر تخت و کمد را بررسی کنید
وسایل ریز مثل کاغذ، دفترچه، خودکار، شارژر، اسباب‌بازی کودکان، جوراب، کلاه و هر چیز دیگری به راحتی می‌تواند زیر تخت و میز برود. این مکان‌ها دور از چشم قرار دارند و نمی‌توان از فاصله عادی آن‌ها را دید؛ پس باید زحمت بکشید و کمی خم شده تا کامل زیر آن‌ها را بررسی کنید. اگر خیلی تاریک است، با چراغ قوه موبایل خود، فضای زیر را روشن کنید. شاید بعضی وسایل ریز برای شما اهمیت نداشته باشد؛ اما از نظر قوانین هتل، هر وسیله جامانده باید تحویل مسافر شود.
- مراقب وسایل روی تخت و رومبلی‌ها باشید
روی بعضی از تخت‌ها، کنار مبل‌ها و کوسن‌ها وسایل تزئینی کوچکی گذاشته می‌شود. البته بیشتر هتل‌ها چنین چیزی ندارند. این وسایل متعلق به هتل بوده و بعد از خروج شما، با نمونه جدید عوض شده تا شسته شوند. بچه‌های کوچک عاشق این وسایل بوده و به دور از چشم والدین، آن‌ها را در کیف خودشان یا چمدان قرار می‌دهند. برای همین بهتر است که تعداد آن‌ها را قبل از خروج بررسی کنید.
- تعداد حوله‌ها و دمپایی‌ها را بررسی کنید
به ازای تعداد هر مسافر در اتاق، حوله و دمپایی مخصوص قرار داده شده است. گاهی اتفاق می‌افتد که به دلیل تشابه حوله و دمپایی، مسافر آن‌ها را در چمدان خود قرار می‌دهد. به هر حال این اتفاق نادر است؛ اما لازم است که حوله، دمپایی و هر وسیله مرتبط با اتاق و سرویس‌های بهداشتی را مورد بررسی قرار دهید.
- هر وسیله‌ای متعلق به شماست بردارید
هتل همیشه وسایلی در اتاق قرار می‌دهد که متعلق به مسافر است. برای مثال، در یخچال همیشه حداقل نوشیدنی وجود دارد. این نوشیدنی‌ها برای مسافران است یا وسایل دیگر که در کاغذی تمامی آن‌ها نوشته شده است. اگر آن‌ها را در یخچال قرار دهید، هتل آن‌ها را برای مسافر بعدی استفاده نخواهد کرد. پس بهتر است که اگر هنوز سالم هستند، با خود ببرید.
- بین تشک و تخت را بررسی کنید
بین تشک و تخت هم جایی است که همیشه وسایل در آن جا می‌ماند؛ البته وسایل باریکی مانند تبلت، موبایل یا شارژرهای باریک. برای همین بهتر است که یک بار با دست کشیدن کنار لبه تشک‌ها، این فضا را بررسی کنید تا چیزی در آنجا نباشد.
۶. مبل یا تخت را سر جای خود قرار دهید
برخی عادت دارند تا وقتی وارد اتاق هتل می‌شوند، وسایلی مانند مبل و تخت را جابه‌جا کرده و به سبک سلیقه خودشان چیدمان کنند. هرچند هیچ‌وقت این مسئله توصیه نمی‌شود. برای اینکه تمامی چیدمان اتاق‌ها اصولی انجام شده است و هر تغییری بعداً می‌تواند شما را در استفاده از دیگر امکانات به دردسر بیندازد. با این حال، اگر وسیله‌ای را جابه‌جا کرده، حتی چراغی را از این قسمت اتاق به آن قسمت بردید، در هنگام خروج همه چیز را به حالت اول برگردانید.
۷. پنجره‌ها را ببندید
همین نکته‌ای که در خصوص خاموش کردن لامپ نوشتیم، برای بستن پنجره‌ها هم می‌توان بیان کرد. تمامی پنجره‌ها را قبل از خروج بررسی کنید. به هرحال اتفاق است؛ شاید در هنگام خروج شما از اتاق تا بررسی مسئول، به دلیل باز بودن، اتفاق خاصی مانند ورود کبوتر بیفتد. این نکته را در نظر بگیرید که هر اتفاقی مسئولیتش بر عهده شما خواهد بود.
۸. آخرین عکس خود را بگیرید
معلوم نیست که آیا وقت دیگری پیدا می‌شود که با همین دوستان یا اعضای خانواده خود به مسافرت بروید یا خیر. حالا به مسافرت آمده باشید، آیا باز می‌توانید همین اتاق را رزرو کنید یا خیر. تمام سعی خود را کنید تا بهترین لحظات را برای خود در اتاق به وجود بیاورید. پس همیشه قبل از خروج، آخرین عکس دسته‌جمعی را بگیرید. مطمئن باشید که حس این عکس، خیلی از دیگر عکس‌های گرفته شده بیشتر خواهد بود.
در حالت کلی باید بیشتر از همه مراقب وسایل کوچک خود مانند شارژر، پول، مدارک و غیره باشید. سعی کنید که آن‌ها را جای ثابتی قرار دهید تا دیگر لازم نباشد تا تک تک فضاهای اتاق را برای پیدا کردن آن‌ها بررسی کنید.
نکته بعدی اینکه اگر به هر دلیلی یکی از وسایل اتاق به عمد یا غیرعمد خراب شد، خیلی سریع مسئول پذیرش را در جریان بگذارید. امیدواریم که اقامت خوبی در هتل قصر طلایی مشهد داشته باشید.
Recent Comments