به هتل قصر طلایی مشهد خوش آمدید. ما منتظر شما ورود گرمتان هستیم. شما فقط چند قدم با ما فاصله دارید. چند قدم بسیار ساده که با چند کلیک به راحتی انجام می‌شود. فقط نیاز است که اتاق خود را رزرو کنید. ما برای راحتی شما مراحل رزرو آنلاین هتل بین‌المللی قصر طلایی را در ادامه نوشته‌ایم. از ابتدا تا انتها؛ فقط کافی است که بر اساس دستورالعمل‌های زیر اقدام کنید تا در مدت زمان چند دقیقه بتوانید بهترین اتاق‌های هتل مشهد را برای مسافرت خود رزرو کنید.

فهرست مطالب

مراحل رزرو آنلاین چگونه است؟

  1. خیلی ساده است. در همان ابتدا بهتر است که وارد سایت https://ghasrtalaee.com/ شوید. دقت داشته باشید که برخی افراد سودجو ممکن است که اقدام به طراحی مشابه با نام دامنه متفاوتی کرده باشند. تنها سایت رسمی هتل قصرطلایی همین است.
  2. در قسمت بالا سمت چپ، دکمه‌ای به نام رزرو اتاق وجود دارد (البته باید گفت که در طراحی حال حاضر). در قدم اول باید روی آن کلیک کنید.
  3. بعد از کلیک روی آن، وارد صفحه‌ی رزرواسیون هتل به آدرس ghasrtalaee.com خواهید شد.
  4. در قدم اول باید تاریخ ورود را مشخص کنید. با کلیک روی هر قسمت تاریخ ورود انتخاب می‌شود. برای انتخاب تاریخ خروج، باید مدت اقامت خود را انتخاب کنید. با بیشتر شدن عدد، تاریخ خروج روی سیستم به صورت خودکار مشخص می‌شود.
  5. پس از آن باید تعداد افراد بزرگسال و خردسال را مشخص کنید. مسلماً هزینه افراد و امکاناتی که هتل به ویژه برای خردسالان عزیز شما می‌دهد، متفاوت خواهد بود.
  6. پس از آن روی دکمه جستجو کلیک کرده تا صفحه اتاق‌ها برای شما نشان داده شود. اینکه کدام اتاق یا سوئیت را انتخاب کنید، بر اساس نیاز و هدف شما متفاوت است. قبلاً ما در خصوص انواع اتاق و انواع سوئیت های هتل قصرطلایی مشهد و امکانات آن‌ها صحبت کرده‌ایم. به هرحال تا شناخت کامل از اتاق‌ها نداشته باشید، انتخاب برای شما سخت خواهد بود. البته سعی شده تا در کنار همان بخش رزرواسیون اتاق‌ها، توضیحات تکمیلی از جمله ساعت ورود، امکانات، تخت و هزینه به صورت دقیق مشخص شود. برای انتخاب فقط کافی است که روی علامت + کلیک کنید تا اتاق به صورت خودکار برای شما مشخص شود.
  7. سپس باید به مرحله بعد بروید. در این مرحله باید مشخصات ورودی خود را تکمیل کنید. دقت داشته باشید که این مشخصات صرفاً برای هماهنگی شما در بخش رزرو است. در هنگام مراجعه به هتل، شما باید مشخصات کامل‌تر را هم بنویسید. همچنین لازم است که مدارک شناسایی از جمله کارت ملی و شناسنامه و همچنین در صورت اینکه اتباع خارجی هستید، پاسپورت خود را به همراه داشته باشید. نام و نام خانوادگی، کد ملی، ایمیل، آدرس، شهر مبدأ، نوع وسیله، نوع ترانسفر، زمان ورود و تلفن همراه را باید با دقت ثبت کنید.
  8. بعد از آن باید تمامی اطلاعات داده شده را بررسی کنید. در صورتی که مغایرتی وجود داشت، آن را سریعاً برطرف کنید. دقت داشته باشید که بعد از رزرو امکان تغییر وجود ندارد. البته اگر هم بتوانید اتاق خود را تغییر دهید، ما به تفاوت هزینه آن از شما گرفته خواهد شد.
  9. بعد از بازبینی، نوبت به پرداخت آنلاین می‌رسد. برای پرداخت حتماً باید کارت شما عضو شتاب بوده و رمز دوم پویای کارتتان نیز فعال باشد. البته قبل از پرداخت باید قوانین هتل را مطالعه کرده و تیک قبول آن را بزنید.
  10. هتل بین المللی قصر طلایی ١٠٪؜ تخفیف خدمت تمامی میهمانان خود ارائه می‌دهد.

در ادامه هتل بین المللی قصر طلایی به شما پیشنها می‌کند که یکی  اتاق‌های هیجا انگیز هتل قصر طلایی را بشناسید

آپارتمان رویال هتل بین المللی قصر طلایی

آیا نیاز به اسکن مدارک و ارسال آن است؟

خیر. شما به هیچ وجه نیاز به اسکن مدارک ندارید. فقط باید اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام وارد می‌کنید با اطلاعات هویتی شما یکسان باشد. همچنین لازم است که مدارک شناسایی اصلی هم نیز همراهتان باشید. در صورتی که از طرف سازمان یا شرکتی تشریف می‌آورید، حتماً نیاز است که معرفی نامه از آنجا هم همراه خود آورده باشید.

در صورت بروز مشکل چه کار کنم؟

تمامی مراحل برنامه نویسی سایت به صورت انجام شده است که کاربر هیچ‌گونه دردسری در هنگام رزرو اتاق نداشته باشد. به هر حال ممکن است که دلایل مختلفی از جمله کندی اینترنت و غیره، عملیات رزرو یا پرداخت با مشکل فنی روبرو شود. در صورتی که پرداخت شما با مشکل خورد تا ظرف ۷۲ ساعت مبلغ پرداخت شده به حساب شما واریز خواهید شد. اگر مشکلی دیگری در هنگام انتخاب هتل پیش آمد، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره ۳۸۰۳۸-۰۵۱ با مجموعه هتل قصر طلایی تماس گرفته تا مسئله در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف شود.

آیا امکان کنسلی وجود دارد؟

بله. برای کنسل کردن کافی است که با هتل تماس گرفته و مسئول پذیرش اتاق شما را کنسل شد. البته باید گفت بر اساس میزان زمان گذشته از رزرو و همچنین زمان رزرو شما، هزینه‌ای به عنوان خسارت نیز کسر می‌شود.

آیا امکان جابه جایی اتاق وجود دارد؟

در حالت کلی خیر. البته به زمان رزرو شما هم بستگی دارد. در صورتی که زمان پیک نبوده و آن اتاق از قبل هم رزرو نشده باشد، می‌توان جابه جا کرد؛ اما در زمان‌های پیک مانند عید نوروز، به دلیل اینکه همه اتاق‌ها از قبل پر بوده، امکان جابه جایی و تغییر وجود ندارد. برای همین با دقت تمامی امکانات اتاق‌ها را مطالعه کرده و حتی در صورتی که سؤالی داشتید، می‌توانید از طریق تلفن از مسئول پذیرش سؤال کنید.

آیا حتماً باید رزرو به صورت آنلاین انجام شود؟

رزرو آنلاین هم انتخاب و هم پرداخت را برای شما راحت‌تر و سریع‌تر خواهد کرد. خیلی راحت از منزل یا شرکت خود می‌توانید هر نوع اتاق یا سوئیت دلخواه خود را به آسانی انتخاب کنید. البته شما می‌توانید که از طریق تلفن یا حتی دیگر سایت‌های مشابه اقدام به رزرو کنید؛ اما مزیتی که خود سایت هتل قصر طلایی و تخفیف ویژه بعضی اتاق‌ها به وجود آورده، در جایی دیگر نمی‌توانید پیدا کنید.

آیا باید هزینه اضافه‌ای پرداخت کرد؟

شما هیچ هزینه اضافی برای رزرو آنلاین پرداخت نخواهید کرد. فقط هزینه مربوط به اتاق‌ها می‌پردازید. فقط اینکه در هنگام پرداخت باید از کارت‌های عضو شتاب با رمز دوم پویا استفاده کنید.